新時(shí)代是服務(wù)的時(shí)代，立佳公司將密切的把握現代的發(fā)展動(dòng)脈，繼續秉承“立佳服務(wù)，與時(shí)代同步”的理念，以不斷創(chuàng )新的技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水準，為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們承諾：
u 委派專(zhuān)職客服專(zhuān)員對客戶(hù)進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，定期做客戶(hù)回訪(fǎng)。
u 在保修期內，每年派技術(shù)人員到客戶(hù)現場(chǎng)對設備進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現各種會(huì )影響機組運行的隱患及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系。
u 免費指導安裝，委派技術(shù)人員到客戶(hù)安裝地點(diǎn)進(jìn)行安裝指導，按進(jìn)度與相關(guān)安裝單位配合，并提供一切有關(guān)的圖紙、技術(shù)資料及手冊等，確保設計與安裝質(zhì)量符合使用要求。
u 免費對客戶(hù)進(jìn)行整套設備的操作、維修和檢測方面的培訓，使買(mǎi)方技術(shù)人員了解設備的詳細情況，學(xué)習必要的操作及獨立維護機組的技能。
u 提供各類(lèi)中央空調、商用及家用的維護保養及水處理服務(wù)，可根據客戶(hù)需求簽署一次性或年度保養合同。
u 如機組發(fā)生突發(fā)性故障，在接到客戶(hù)報障通知后4小時(shí)內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。
u 我司備有大量日常備品備件，絕大多數情況下，可由維修工程師直接帶零部件上門(mén)維修。
u 24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：13207318908 服務(wù)監督：13307311908